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陆川县公安局马坡派出所民警:日夜颠倒 守护一方平安

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发表于 2018-3-16 20:41:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
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马坡派出所所长钟甲武(右)接待来访的群众。

不分白天黑夜走街进巷巡逻、24小时值班、节假日不休息……这是陆川县公安局马坡派出所的工作常态。平时除了治安案件,最常见的就是邻里纠纷、困难求助等警情,此外还有抢险救灾等紧急警情。这个基层一线的派出所,通常会显得格外繁忙。3月13日,记者走进陆川县公安局马坡派出所,了解到了一线民警的日常工作状态。

户籍室里忙碌的身影

13日8时许,记者刚走进马坡派出所,就看见户籍室里挤满了群众,工作人员忙着办理业务。
户籍室里一位三十岁出头名叫唐良的年轻民警引起了记者的注意,只见他微笑地双手接过群众递过来的办证资料,熟练地在电脑上操作,很快就给群众办妥了业务。有几位年纪稍大的群众,在办理身份证和户籍的时候,因不了解政策和相关办事流程而反复询问,唐良并没有表现出任何的不耐烦,而是非常耐心地解答,直到群众完全听明白为止。记者了解到,当天并非唐良值班,而户籍工作也并非他的本职工作,但由于当天来办证的群众太多,而户籍室人手不足,加上唐良从事过户籍工作,因此就过来帮一把。在平时的工作中,唐良对群众很热情,成绩出色,深得群众的喜爱和称赞。

马坡派出所所长钟甲武告诉记者,户籍室经常是一派繁忙的状态,尤其是春节,返乡办证的群众更多,派出所不得不延长工作时间,工作人员常常从8时开始,一直忙到22时。

调解邻里纠纷靠耐心

据介绍,马坡派出所辖区有13个行政村和一个居委会,人口10万多人,人口密度高,日均接警量在10起左右,日常处理的大多为打架斗殴、邻里纠纷、损坏公物等一些较为琐碎的事情。民警除了处警,还要调看视频、填写案件记录等,尽管有9名民警当班,但大家依然忙得连轴转。

当天11时许,又有群众走进派出所,他们是因家庭或邻里矛盾纠纷闹得不可开交,来求助派出所的。钟甲武热情地将群众带进接访室,请群众落座后,拿出本子和笔,一边询问群众一边做记录。由于矛盾双方有一方没来派出所,在了解情况后,钟甲武对群众说,将在两天内进行调解。

由于连续几天调解矛盾纠纷,钟甲武显得有些疲倦。他说,有些矛盾纠纷,虽然是鸡毛蒜皮的事,但双方各执一词,调解起来非常耗费时间和精力,需要很大的耐心。今年春节期间,通过派出所调解,界垌村一积怨十多年的矛盾纠纷得以成功化解。调解过程中,钟甲武从20时开始,一直到第二天4时许,才成功调解结束。

记者了解到,马坡派出所的工作牵扯面比较杂,由于警力不足,案件和纠纷又比较多,民警的工作量和压力都很大,经常无法按时吃饭和休息。但民警依然干劲十足,每查处一起案件或化解一起纠纷,他们都会感到很欣慰。“耐心、负责是我们的工作态度,群众的满意和理解是我们坚持下去的最大动力。”钟甲武说道。

日夜巡逻保平安

在马坡派出所,记者并未看到治安巡逻车。原来,3月13日当天是马坡镇的圩日,治安联防队早已出动,在街上巡逻了。

17时30分本是下班时间,可对于基层派出所民警来说,他们是没有固定下班时间的。“巡逻民警是24小时值班的,三班倒,值班要从当日9时一直到次日9时。晚上就在值班室休息,一旦有警情,随时要出警。”钟甲武说。

晚上,乡村的人们大多进入梦乡,而对夜间值班的巡逻民警而言,工作还没有结束……这就是基层民警,他们在平凡的岗位上,做着不平凡的事情。正是他们一次次尽心尽责的出警,一次次耐心化解矛盾和纠纷,才有了我们社会的和谐与安定。(记者 罗军)

责任编辑:覃维

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