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陆川供电人连续六年帮助一位聋哑孤寡老人

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发表于 2018-4-3 10:29:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
玉林新闻网-玉林日报讯 3月24日上午,正在陆川供电局珊罗所平乐营业大厅上班的黄燕萍,突然听到一个“咿咿呀呀”的声音,她急忙打开门。她刚走出大门,就看到了一位老婆婆“手舞足蹈”地向她走来,而这位老婆婆就是黄燕萍一直关心、耐心服务的特殊“熟客”——农秀兰。

在这每天人来人往的营业大厅里,为什么黄燕萍能记住这位老婆婆呢?因为在她工作的六年里,每到春耕季节,这位老婆婆总会到平乐营业大厅一趟,向她寻求帮助,也只有她能听得懂这位老婆婆要说些什么、想表达些什么。

黄燕萍对自己刚参加工作第一年,接待这位老婆婆的情景,至今历历在目……当时她还不知道这位老婆婆是位聋哑孤寡老人,她完全不懂这位老婆婆使用的“手语”表达了什么意思?“咿咿呀呀”的声音又要诉说什么?和这位老婆婆沟通,真的好困难,老婆婆拿着篮子里的电线、排插、刀闸一样一样指着给黄燕萍看,难道是老婆婆的这些东西都坏了吗?老婆婆听不到,黄燕萍拿纸将问话写出来,给老婆婆看,她又摇摇手表示不识字。黄燕萍好奔溃,不停地比划着给老婆婆看,尽量让老婆婆看得明白。终于老婆婆好像看懂了什么,但不到几秒钟,又开始摇起头来,最后还是老婆婆拉着黄燕萍的手,去到供电所地坪围墙下,指着田里干活的村民,对着黄燕萍一直做一个抛秧和收割稻谷的动作,然后又把电线和排插摆出来连接好,黄燕萍瞬间明白了,这是春耕季节,难道老婆婆是要抽水灌溉,来求助帮把电线、刀闸、插排连接好?黄燕萍马上重复了一遍老婆婆做的动作,老婆婆才频频点头。心中喜呀,终于能沟通上了!黄燕萍马上去找各台区的抄表人员,逐个问有谁认识这位老婆婆?最终通过询问各村村干部,才知老婆婆是平乐镇长旺村的“五保户”。黄燕萍将老婆婆的情况报告给了所领导,快速帮老婆婆装好电表,并到老婆婆的农田帮装好抽水机。

从这以后每年的春耕,农秀兰老婆婆总喜欢来到平乐营业厅,“咿咿呀呀”向黄燕萍求助,黄燕萍也总会扶着这位老婆婆上到供电所的抢修车,和同事搭着老婆婆往她家的方向驶去……(刘伟科)

责任编辑:李家州

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